Servicio al Cliente: clave del éxito para emprender cualquier negocio

BENEFICIUM “Mantente cerca de tus clientes. Tan cerca que seas tú el que les diga lo que necesitan mucho antes de que ellos se den cuenta de que lo necesitan.” -Steve Jobs, Fundador de Apple Dice una vieja consigna: “el servicio al cliente no es un departamento, es una actitud”. Indispensable para que cualquier negocio […]

Lo que a los clientes les gusta y no les gusta escuchar

ATTENTION “El secreto de la felicidad es tener gustos sencillos y una mente compleja, el problema es que a menudo la mente es sencilla y los gustos son complejos”. –Fernando Savater A continuación te compartimos algunas de las frases que, si deseas brindar un servicio de excelente calidad y memorable, digno de ser recomendado por […]

Los diez mandamientos del servicio al cliente

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Servicio al Cliente: clave del éxito para emprender cualquier negocio

Lo que a los clientes les gusta y no les gusta escuchar

Los diez mandamientos del servicio al cliente