Movimientos y gestos que nos delatan. El lenguaje no verbal


“Toda palabra dicha o escrita es lenguaje muerto.” –Robert Louis Stevenson. ¿Cuántas veces durante una simple conversación o estando negociando interpretamos de manera errónea lo que la contraparte nos quiso decir?, Lo que interpretamos como positivo en realidad se trata de algo que no está a nuestro favor y viceversa. Saber comunicarnos con el subconsciente […]

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Diplomado (Técnicas y habilidades de negocios)


Diplomado Técnicas y habilidades de negocios Introducción a la negociación Qué es una negociación Algunas definiciones prácticas Mi relación ante los conflictos y desacuerdos Técnicas de persuasión y discusión provechosa La comunicación y la negociación Ejercicio de autoanálisis Diez recomendaciones  para aprender a escuchar Auto diagnóstico sobre habilidades de argumentación en la comunicación Generalidades sobre […]

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(Curso) La esencia de la mercadotecnia de los servicios


Curso: La esencia de la mercadotecnia de los servicios Temario: La naturaleza de la mercadotecnia de servicios Mercadotecnia de servicios y mercadotecnia de relaciones Diseño de una misión de servicio efectiva Segmentación de mercado de servicio Posicionamiento y diferenciación de servicios La mezcla de la mercadotecnia de servicios Planes de mercadotecnia para el mercado de […]

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(Curso) Programación Neurolingüística


Programación Neurolingüística Curso-Taller Temario Qué es la programación Neurolingüística Mapas y filtros Aprender, desaprender y reaprender Las cuatro etapas del aprendizaje Estudio presente y estado deseado Comunicación Compartir y dirigir (Anexo: La programación Neurolingual) Estados fisiológicos y libertad emocional Calibración Anclas, anclaje de recursos, encadenamiento de anclas, colapso de anclas. Cambiar la historia personal Situarse […]

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